كلمة الرئيس التنفيذي

كلمة الرئيس التنفيذي

إنه لمن دواعي الفخر أن نقدم لكم شركة «توتال إف إم »، كمنظومة متكاملة في إدارة المرافق تهدف إلي الإرتقاء بمفاهيم إدارة الإملاك والمشاريع في السوق المصرية.
أشعر فعلا بالفخر لما حققته «توتال إف إم » منذ تأسيسها في عام ٢٠٠٩ ونجاحها في إدارة مشاريع عديدة علي مساحات جغرافية مترامية الأطراف. تقوم «توتال إف إم » بإدارة أكثر من ٢٠ مشروعا محليا ينتظر أن يضاف لهم الكثير من المشاريع الجديدة التي هي بصدد التوقيع معنا لإدارتها، وتصل قيمة تلك المشاريع المدارة من قبلنا حاليا ما يقرب من ٢٥ مليار جنيها مصريا.
نحقق تلك الإنجازات بدعم وعمل دؤوب وجاد من موظفينا. فريق العمل لدينا تجاوز سقف التوقعات الموضوعة من قبل عملائنا وحقق نجاحات تفوق الأهداف التي وضعت لهم من قبلنا.
ما ستجدونه مميزا ل «توتال إف إم » هو هذا الكم من الإحترافية والخبرة والإخلاص الذي يعمل به فريقنا الذي نعمل دوما علي دعمه وتطويره بكل ما هو جديد في مجال تخصصاتهم، من خلال ورش عمل وتدريب دورية. بالإضافة إلي ذلك فإن فريق عمل «توتال إف إم » يعمل بأسره تحت إطار الإلتزام بمفهوم «وي كير »، نحن حقا نهتم لأجل عملائنا وراحتهم ونجاح إستثماراتهم.
أهم مبادئنا هو الإلتزام بتحقيق كل ما تم الإتفاق عليه مع عملائنا من خلال الشفافية والمصداقية والإهتمام بكل التفاصيل وتنفيذ الأهداف والمهام والأوامر المطلوبة في أوقاتها المحددة بكل بسلاسة ورقي. خدماتنا الأبرز هي خدمات إدارة المرافق والأصول والممتلكات العامة والخاصة والدعم الفني.
وتحت مظلة تلك المهام الرئيسية التي نقوم بها، هناك الكثير من الخدمات الفرعية التي نوفرها تحت الطلب لأي منشأة أو مشروع سواء آكان مشروعا سكنيا أو سياحيا أو نادي جولف أو مشروعا تجاريا أو إدارة مباني إدارية وصناعية وكافة المجمعات والمرافق بأنواعها.
توتال إف إم حاصلة علي شهادة «الأيزو »٩٠٠١  في الجودة الإدارية وهي تملك شراكة مع إثنين من كبريات الشركات العالمية في مجال إدارة المرافق لضمان الإرتقاء بمستوي ونوعية الخدمات المقدمة دائما، بالإضافة إلي ذلك فنحن نستخدم أحدث البرمجيات المتاحة في أنظمة ال CAFM وهو نظام «مايسترو- وان » لدعمنا في إدارة كافة المشاريع المسندة إلينا.
خالد شاكر
الرئيس التنفيذي